Covid 19

Ihre Sicherheit und Ihr Komfort

Die Betreuung meiner Gäste und Teammitglieder war schon immer ein zentraler Bestandteil meiner Philosophie im Killaran House. Die jüngste Covid-19-Pandemie hat dies jedoch auf ein neues Niveau gebracht und mir die Möglichkeit gegeben, alle unsere Arbeitspraktiken zu überprüfen.
In gewisser Weise habe ich das Glück, dass ich vor Irlands 'Sperrung' noch einige Wochen offen war. In dieser Zeit sammelte ich wertvolle Erfahrungen in der Geschäftsführung, wobei sowohl die Sicherheit meiner Gäste als auch meines Teams oberste Priorität hatte. Daher ist es für uns jetzt ein recht einfaches Verfahren, alle Ratschläge und Protokolle der HSE, der irischen Regierung, der Irish Hotel Federation und der WHO umzusetzen und die gesamte Kommunikation ständig zu überwachen
um sicherzustellen, dass ich über diese sich schnell entwickelnde Situation auf dem Laufenden bin.

Hand Hygiene
Alle Leitungsgremien sind sich einig, dass eine gute Händehygiene unerlässlich ist, um die Verbreitung von Covid-19 einzudämmen. Mein gesamtes Team wurde in Bezug auf das Handwaschprotokoll neu geschult. Wir haben die Häufigkeit erhöht, mit der sie ihre Hände waschen sollen. Wenn Handwäsche nicht sofort verfügbar ist, wurde an allen Berührungspunkten ein Händedesinfektionsmittel mit hohem Alkoholgehalt bereitgestellt.
Soziale Distanzierung
Die Arbeitspraktiken wurden überprüft und angepasst, die Tischlayouts wurden geändert, an Buffets und Zahlstationen wurden Systeme eingerichtet, um sicherzustellen, dass soziale Distanzierung bekannt ist und eingehalten wird.
Desinfektion
Wir haben die Häufigkeit der sanitären Einrichtungen im gesamten Hotel erhöht. Jedes Mitglied des Teams hat diesbezügliche Aufgaben zugewiesen und ist sich seiner Verantwortung bewusst.
Berührungspunkte entfernen
Im gesamten Hotel wurde eine umfassende Überprüfung aller Berührungspunkte durchgeführt. Wenn möglich, wurden unnötige Berührungspunkte entfernt, und wo dies nicht möglich ist, wurden sie einem Teammitglied zur regelmäßigen Desinfektion zugewiesen.
Systeme überprüfen und verbessern
Unser Senior Management Team hat einen kontinuierlichen Überprüfungsprozess in Bezug auf die Maßnahmen zur Bekämpfung der Verbreitung von Covid-19 eingeleitet, wobei die Beiträge von Gästen und Teammitgliedern ermutigt wurden. Dies stellt sicher, dass wir ständig die Grenzen überschreiten und führend in der Hotellerie sind.
Beispiele dafür, wie wir Ihren Besuch sicherer gemacht haben
Brasserie
Designierter Eingang - Tische weiter getrennt, um soziale Distanz zu bewahren - Traditionelle Menüs mit Einwegmenüs umgeschaltet
Erhöhte Kapazität für Mahlzeiten im Freien auf unserer Terrasse - Nieschutz installiert bis - Verbessertes Protokoll für die Desinfektion von Tischen zwischen Gästen
Gästezimmer
Vollständig desinfiziertes Zimmer bei der Ankunft - Option "Nicht betreten" während des Aufenthalts - Kissenschutz zwischen den Gästen gewechselt - Polsterung desinfiziert
Unnötige Berührungspunkte wie Menüs, Gästeverzeichnisse, Stifte, Bibeln und Zeitschriften wurden entfernt und sind auf Anfrage erhältlich. Die Räume werden zwischen den Gästen ausgestrahlt
Küchen & Essenszubereitung
Sowohl die WHO als auch die HSE haben öffentlich erklärt, dass es keine Anhaltspunkte dafür gibt, dass Covid-19 über Lebensmittel weitergegeben wird
Verbesserte Desinfektionsprotokolle - Erhöhtes Händewaschen - Installation von Plexiglasschirmen - Ihre Lebensmittel werden abgedeckt auf Ihrem Tisch ankommen
Nádúr Spa
Gerne bieten wir Ihnen alle Ihre Lieblingsbehandlungen an - Teammitglieder mit verbesserter PSA
Plexiglasschirme für Maniküre-Station und Nagelstange installiert - Händedesinfektionsstationen im gesamten Spa
Rezeption & Lounges
Kontaktloses Einchecken und Express-Auschecken jetzt als Standard angeboten - Erhöhen Sie das Limit für kontaktloses Bezahlen - Zeitungen sind nur zum einmaligen Gebrauch bestimmt
Von Kaffeetischen entfernte Zeitschriften - Polstermöbel desinfiziert - Nachmittagstee wird einzeln serviert, ohne dass Produkte geteilt werden
Restaurant 58
Gäste, die an Tischen weiter voneinander entfernt sind, um soziale Distanz zu gewährleisten - Menüs sind nur zum einmaligen Gebrauch bestimmt - Buffetprodukte sind abgedeckt - Einwegsystem für Buffets
Verbessertes Protokoll für die Desinfektion von Tischen zwischen Gästen - Lose Zucker werden durch Beutel ersetzt - Es werden keine Produkte wie Brot serviert
Hochzeiten & Events
Zusätzliche Händedesinfektionspunkte rund um den Veranstaltungsort - Zusätzliche Kreditkartenautomaten zur Beschleunigung des kontaktlosen Bezahlens
Ausreichend Platz zur Verfügung gestellt, um sicherzustellen, dass die Gäste eine sichere Umgebung genießen - Essen wird abgedeckt auf Ihrem Tisch ankommen
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Ballygarry House Hotel und Spa, Leebrook, Tralee, Grafschaft Kerry, Irland, V92 W279 | T: +353 (0) 66 712 3322 | E: info@ballygarryhouse.com