Covid 19

Η ασφάλεια και η άνεσή σας

Η φροντίδα για τους καλεσμένους και τα μέλη της ομάδας μου ήταν πάντα κεντρική στη φιλοσοφία μου στο Killaran House. Ωστόσο, η πρόσφατη πανδημία Covid-19 το έφερε σε νέο επίπεδο και μου έδωσε την ευκαιρία να επανεξετάσω όλες τις εργασιακές μας πρακτικές.
Με έναν μικρό τρόπο, είμαι τυχερός σε αυτό, πριν από το κλείδωμα του Irelands, ήμουν ακόμα ανοιχτός για αρκετές εβδομάδες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, απέκτησα κάποια ανεκτίμητη εμπειρία στο πώς να λειτουργήσω την επιχείρηση με την ασφάλεια τόσο των καλεσμένων μου όσο και των ομάδων μου. Ως εκ τούτου, είναι τώρα πολύ εύκολη διαδικασία για εμάς να εφαρμόσουμε όλες τις συμβουλές και τα πρωτόκολλα από το HSE, την Ιρλανδική Κυβέρνηση, την Ιρλανδική Ομοσπονδία Ξενοδόχων και τον ΠΟΥ και να παρακολουθούμε συνεχώς όλες τις επικοινωνίες
για να διασφαλίσω ότι είμαι ενημερωμένος για αυτήν την ταχέως εξελισσόμενη κατάσταση.

Υγιεινή χεριών
Όλα τα διοικητικά όργανα συμφωνούν ότι η καλή υγιεινή των χεριών είναι απαραίτητη για τον περιορισμό της εξάπλωσης του Covid-19, όλη η ομάδα μου έχει εκπαιδευτεί εκ νέου στο πρωτόκολλο πλύσης χεριών. Αυξήσαμε τη συχνότητα που περιμένουμε να πλένουν τα χέρια τους. Όταν το πλύσιμο των χεριών δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, παρέχεται απολυμαντικό χεριών με υψηλή περιεκτικότητα σε αλκοόλ από όλα τα σημεία επαφής.
Κοινωνική αποστασιοποίηση
Οι εργασιακές πρακτικές επανεξετάστηκαν και προσαρμόστηκαν, οι πίνακες έχουν αλλάξει, τα συστήματα έχουν τεθεί σε εφαρμογή σε μπουφέ & paystations, για να διασφαλιστεί ότι η κοινωνική απόσταση είναι γνωστή και τηρείται.
Απολύμανση
Έχουμε αυξήσει τη συχνότητα αποχέτευσης σε όλο το ξενοδοχείο, κάθε μέλος της ομάδας έχει αναθέσει καθήκοντα σχετικά με αυτό και γνωρίζει τις ευθύνες τους.
Αφαίρεση σημείων αφής
Πλήρης επισκόπηση όλων των σημείων επαφής έχει πραγματοποιηθεί σε όλο το ξενοδοχείο. Όπου είναι δυνατόν, έχουν αφαιρεθεί περιττά σημεία επαφής και όπου αυτό δεν είναι δυνατό, έχουν ανατεθεί σε μέλος της ομάδας για τακτική απολύμανση.
Επανεξέταση & βελτίωση συστημάτων
Η Ομάδα Ανώτερων Διαχειριστών μας έχει ξεκινήσει μια διαδικασία συνεχούς αναθεώρησης, σε σχέση με τα μέτρα που έχουν ληφθεί για την καταπολέμηση της εξάπλωσης του Covid-19, με ενθάρρυνση από τους επισκέπτες και τα μέλη της ομάδας. Αυτό διασφαλίζει ότι συνεχώς προωθούμε τα όρια και είμαστε πρωτοπόροι στον κλάδο της φιλοξενίας.
Παραδείγματα του τρόπου με τον οποίο έχουμε κάνει την επίσκεψή σας ασφαλέστερη
Μπρασερί
Καθορισμένη είσοδος - Πίνακες διαχωρίζονται περαιτέρω για να διατηρείται η κοινωνική απόσταση - Εναλλαγή παραδοσιακών μενού με μενού μίας χρήσης
Αυξημένη χωρητικότητα για υπαίθριο φαγητό στην ταράτσα μας - Προστατευτικό φτερνίσματος που έχει εγκατασταθεί έως και
Ξενώνες
Πλήρως καθαρισμένο δωμάτιο κατά την άφιξη - Επιλογή «Μην εισάγετε» κατά τη διάρκεια της διαμονής - Τα προστατευτικά μαξιλαριών άλλαξαν μεταξύ των επισκεπτών - Ταπετσαρίες
Απαραίτητα σημεία επαφής, όπως μενού, κατάλογοι επισκεπτών, στυλό, βιβλία, περιοδικά που έχουν αφαιρεθεί και διατίθενται κατόπιν αιτήματος - Δωμάτια που μεταδίδονται μεταξύ των επισκεπτών
Κουζίνες & προετοιμασία φαγητού
Τόσο η ΠΟΥ όσο και η HSE δήλωσαν δημόσια ότι δεν υπάρχουν στοιχεία που να υποδηλώνουν ότι το Covid-19 μεταδίδεται μέσω τροφής
Βελτιωμένα πρωτόκολλα απολύμανσης - Αυξημένο πλύσιμο χεριών - Εγκατάσταση οθονών perspex - Το φαγητό σας θα φτάσει στο τραπέζι σας καλυμμένο
Nádúr Spa
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας προσφέρουμε όλες τις αγαπημένες σας θεραπείες
Οθόνες Perspex εγκατεστημένες για σταθμό μανικιούρ & νυχιών - Σταθμοί απολυμαντικών χεριών που παρέχονται σε όλο το σπα
Υποδοχή & σαλόνια
Check-in χωρίς επαφή και γρήγορο check-out προσφέρεται πλέον ως στάνταρ - Αύξηση ορίου για ανεπαφική πληρωμή - Οι εφημερίδες είναι μόνο για χρήση
Περιοδικά που αφαιρέθηκαν από τραπεζάκια - Απαλή επίπλωση απολυμανθεί - Απογευματινό τσάι που σερβίρεται ξεχωριστά χωρίς να μοιράζεται κανένα προϊόν
Εστιατόριο 58
Οι επισκέπτες απέχουν περισσότερο από τραπέζια για να διασφαλίσουν την κοινωνική απόσταση - Τα μενού είναι μόνο για χρήση - Καλύπτεται το προϊόν σε μπουφέ - Μονόδρομο σύστημα για μπουφέ
Βελτιωμένο πρωτόκολλο για την εξυγίανση τραπεζιών μεταξύ των επισκεπτών - Χαλαρά σάκχαρα που αντικαθίστανται με φακελάκια - Χωρίς προϊόντα που σερβίρονται σε στυλ κοινής χρήσης, όπως ψωμιά
Γάμοι & Εκδηλώσεις
Παρέχονται επιπλέον σημεία εξυγίανσης χεριών γύρω από τον χώρο - Παρέχονται πρόσθετα μηχανήματα πιστωτικών καρτών για την επιτάχυνση της ανεπαφικής πληρωμής
Παρέχεται επαρκής χώρος για να εξασφαλιστεί ότι οι επισκέπτες απολαμβάνουν ένα ασφαλές περιβάλλον - Το φαγητό θα φτάσει καλυμμένο στο τραπέζι σας
Με αυτά τα βήματα ασφαλείας, γιατί να μην περιηγηθείτε στις ειδικές προσφορές μας και να κάνετε κράτηση για το σύντομο διάλειμμα σας σήμερα;
Ballygarry House Hotel and Spa, Leebrook, Tralee, Co. Kerry, Ιρλανδία, V92 W279 | T: +353 (0) 66 712 3322 | Ε: info@ballygarryhouse.com