COVID-19

Su seguridad y comodidad

El cuidado de mis invitados y miembros del equipo siempre ha sido fundamental para mi filosofía en Killaran House. Sin embargo, la reciente pandemia de Covid-19 ha llevado esto a un nuevo nivel, y me dio la oportunidad de volver a examinar todas nuestras prácticas de trabajo.
En pequeña medida, tengo la suerte de que, antes del "cierre" de Irelands, todavía estaba abierto durante varias semanas. Durante este tiempo, obtuve una experiencia invaluable en cómo operar el negocio con la seguridad de mis invitados y la seguridad de mis equipos como la máxima prioridad. Por lo tanto, ahora es un procedimiento bastante fácil para nosotros implementar todos los consejos y protocolos del HSE, el Gobierno irlandés, la Federación Irlandesa de Hoteles y la OMS, y monitorear constantemente todas las comunicaciones.
para asegurarme de estar al día sobre esta situación en rápida evolución.

Higiene de manos
Todos los órganos de gobierno están de acuerdo en que una buena higiene de las manos es esencial para frenar la propagación de Covid-19, todo mi equipo ha sido re-entrenado en el protocolo de lavado de manos. Hemos aumentado la frecuencia con la que esperamos que se laven las manos. Cuando el lavado de manos no está disponible de inmediato, todos los puntos de contacto proporcionan desinfectante para manos con alto contenido de alcohol.
Distanciamiento social
Se han reexaminado y ajustado las prácticas laborales, se han alterado los diseños de las mesas, se han establecido sistemas en buffets y estaciones de pago, para garantizar que se conozca y respete el distanciamiento social.
Sanitización
Hemos aumentado la frecuencia del saneamiento en todo el hotel, cada miembro del equipo ha asignado deberes con respecto a esto y es consciente de sus responsabilidades.
Eliminar puntos táctiles
Se realizó una revisión exhaustiva de todos los puntos de contacto en todo el hotel. Siempre que sea posible, se eliminaron los puntos de contacto innecesarios, y donde esto no es posible, se los asignó a un miembro del equipo para la desinfección regular.
Revisar y mejorar sistemas
Nuestro equipo de alta gerencia ha impulsado un proceso de revisión continua, en relación con los pasos tomados para combatir la propagación de Covid-19, con el apoyo de los invitados y los miembros del equipo. Esto asegura que estamos constantemente empujando los límites y siendo un líder dentro de la industria hotelera.
Ejemplos de cómo hemos hecho que su visita sea más segura
Brasserie
Entrada designada - Mesas más separadas para mantener el distanciamiento social - Menús tradicionales cambiados con menús de un solo uso
Mayor capacidad para cenar al aire libre en nuestra terraza - Protector de estornudos instalado en la caja - Protocolo mejorado para la desinfección de mesas entre invitados
Habitaciones de invitados
Habitación totalmente desinfectada a la llegada - Opción de 'No ingresar' durante la estadía - Protectores de almohada cambiados entre invitados - Tapicería desinfectada
Puntos de contacto innecesarios, como menús, directorios de invitados, bolígrafos, biblias, revistas, todos retirados y disponibles a pedido. Habitaciones transmitidas entre invitados
Cocinas y preparación de alimentos
Tanto la OMS como HSE han declarado públicamente que no hay evidencia que sugiera que Covid-19 se transmite a través de los alimentos.
Protocolos de desinfección mejorados - Mayor lavado de manos - Instalación de pantallas de perspex - Su comida llegará a su mesa cubierta
Nádúr Spa
Nos complace ofrecerle todos sus tratamientos favoritos: los miembros del equipo cuentan con PPE mejorado
Pantallas Perspex instaladas para la estación de manicura y la barra de uñas: se proporcionan estaciones desinfectantes de manos en todo el spa
Recepción y salones
El registro de entrada sin contacto y el registro de salida exprés ahora se ofrecen como estándar - Aumente el límite para pagos sin contacto - Los periódicos son de un solo uso
Revistas retiradas de las mesas de café - Muebles blandos desinfectados - Té de la tarde servido individualmente sin compartir ningún producto
Restaurante 58
Los invitados se separan aún más en las mesas para garantizar el distanciamiento social - Los menús son de un solo uso - Los productos de buffet están cubiertos - El sistema de una vía para buffet
Protocolo mejorado para la desinfección de mesas entre invitados - Azúcares sueltos reemplazados por sobres - No se sirven productos para compartir, como panes
Bodas y Eventos
Se proporcionan puntos de desinfección de manos adicionales alrededor del lugar: se proporcionan máquinas de tarjetas de crédito adicionales para acelerar el pago sin contacto
Se proporciona un espacio adecuado para garantizar que los huéspedes disfruten de un ambiente seguro: los alimentos llegarán cubiertos a su mesa
Con estos pasos de seguridad en mente, ¿por qué no navegar por nuestras ofertas especiales y reservar su breve descanso hoy?
Ballygarry House Hotel and Spa, Leebrook, Tralee, Co. Kerry, Irlanda, V92 W279 | T: +353 (0) 66 712 3322 | E: info@ballygarryhouse.com