Covid 19

Votre sécurité et votre confort

Prendre soin de mes invités et des membres de l'équipe a toujours été au cœur de ma philosophie à Killaran House. Cependant, la récente pandémie de Covid-19 a amené cela à un nouveau niveau et m'a permis de réexaminer toutes nos pratiques de travail.
Dans une petite mesure, j'ai de la chance, avant le verrouillage de l'Irlande, j'étais encore ouvert pendant plusieurs semaines. Pendant ce temps, j'ai acquis une expérience inestimable dans la façon de gérer l'entreprise, la sécurité de mes invités et de mes équipes étant la priorité absolue. Par conséquent, il est maintenant assez facile pour nous de mettre en œuvre tous les conseils et protocoles du HSE, du gouvernement irlandais, de la Fédération hôtelière irlandaise et de l'OMS et de surveiller en permanence toutes les communications.
pour m'assurer d'être au courant de cette situation qui évolue rapidement.

Hygiène des mains
Tous les organes directeurs conviennent qu'une bonne hygiène des mains est essentielle pour freiner la propagation de Covid-19, toute mon équipe a été recyclée sur le protocole de lavage des mains. Nous avons augmenté la fréquence à laquelle nous nous attendons à ce qu'ils se lavent les mains. Lorsque le lavage des mains n'est pas disponible immédiatement, un désinfectant pour les mains à forte teneur en alcool a été fourni par tous les points de contact.
Distanciation sociale
Les pratiques de travail ont été réexaminées et ajustées, la disposition des tables a été modifiée, des systèmes ont été mis en place dans les buffets et les postes de paiement, pour garantir que la distanciation sociale est connue et respectée.
Désinfection
Nous avons augmenté la fréquence de l'assainissement dans tout l'hôtel, chaque membre de l'équipe a réparti les tâches à ce sujet et est conscient de ses responsabilités.
Suppression des points de contact
Un examen complet de tous les points de contact a été effectué dans tout l'hôtel. Dans la mesure du possible, les points de contact inutiles ont été supprimés et, lorsque cela n'est pas possible, ils ont été attribués à un membre de l'équipe pour une désinfection régulière.
Examiner et améliorer les systèmes
Notre équipe de direction a lancé un processus d'examen continu, en relation avec les mesures prises pour lutter contre la propagation de Covid-19, avec la contribution encouragée des invités et des membres de l'équipe. Cela garantit que nous repoussons constamment les limites et sommes un leader dans l'industrie hôtelière.
Exemples de comment nous avons rendu votre visite plus sûre
Brasserie
Entrée désignée - Tables séparées pour maintenir la distance sociale - Menus traditionnels commutés avec menus à usage unique
Capacité accrue pour les repas en plein air sur notre terrasse - Garde-éternuement installé à la caisse - Protocole amélioré pour la désinfection des tables entre les invités
Chambre d'amis
Chambre entièrement aseptisée à l'arrivée - Option «Ne pas entrer» pendant le séjour - Protège-oreillers changés entre les invités - Rembourrage aseptisé
Points de contact inutiles tels que les menus, les répertoires des invités, les stylos, les bibles, les magazines tous supprimés et disponibles sur demande - Chambres diffusées entre les invités
Cuisines et préparation des aliments
L'OMS et le HSE ont déclaré publiquement qu'il n'y avait aucune preuve suggérant que Covid-19 soit transmis par les aliments
Protocoles de désinfection améliorés - Lavage des mains accru - Installation d'écrans en plexiglas - Vos aliments arriveront à votre table couverts
Nádúr Spa
Nous sommes heureux de vous offrir tous vos traitements préférés - Les membres de l'équipe reçoivent un EPI amélioré
Écrans en plexiglas installés pour la station de manucure et la barre à ongles - Stations de désinfection des mains fournies dans tout le spa
Réception et salons
Enregistrement et départ express sans contact désormais proposés en standard - Augmentation de la limite de paiement sans contact - Les journaux sont à usage unique
Magazines retirés des tables basses - Ameublement doux aseptisé - Thé de l'après-midi servi individuellement sans partager aucun produit
Restaurant 58
Invités encore espacés aux tables pour assurer une distanciation sociale - Les menus sont à usage unique uniquement - Les produits du buffet sont couverts - Système à sens unique pour le buffet
Protocole amélioré pour la désinfection des tables entre les invités - Sucres en vrac remplacés par des sachets - Aucun produit de style de partage servi comme les pains
Mariages et événements
Points de désinfection des mains supplémentaires fournis autour du site - Machines de carte de crédit supplémentaires fournies pour accélérer le paiement sans contact
Espace suffisant fourni pour assurer aux clients un environnement sûr - La nourriture arrivera couverte à votre table
Avec ces mesures de sécurité à l'esprit, pourquoi ne pas parcourir nos offres spéciales et réserver votre court séjour aujourd'hui?
Ballygarry House Hotel and Spa, Leebrook, Tralee, Co. Kerry, Irlande, V92 W279 | T: +353 (0) 66 712 3322 | E: info@ballygarryhouse.com