Covid-19

Din sikkerhet og komfort

Å ta vare på mine gjester og teammedlemmer har alltid vært sentralt i min filosofi i Killaran House. Den nylige Covid-19 Pandemic har imidlertid brakt dette til et nytt nivå, og gitt meg muligheten til å undersøke all vår arbeidspraksis på nytt.
På en liten måte er jeg heldig i at jeg, før Irlands 'lockdown', fremdeles var åpen i flere uker. I løpet av denne tiden fikk jeg en uvurderlig erfaring med å drive virksomheten med både mine gjester og mine teams sikkerhet som den største prioriteringen. Derfor er det nå en ganske enkel prosedyre for oss å implementere alle råd og protokoller fra HMS, irsk regjering, irsk hotellforbund og WHO & til kontinuerlig overvåke all kommunikasjon
for å sikre at jeg er oppdatert om denne raskt utviklende situasjonen.

Håndhygiene
Alle styrende organer er enige om at god håndhygiene er viktig for å dempe spredningen av Covid-19, alt teamet mitt har fått opplæring på håndvaskprotokoll. Vi har økt frekvensen av at vi forventer at de vasker hendene. Der håndvask ikke er umiddelbart tilgjengelig, har alle alkohol berøringspunkter gitt alkoholhåndrenser med høy alkohol.
Sosial distansering
Arbeidspraksis er blitt undersøkt og justert på nytt, tabelloppsett er blitt endret, systemer er satt på plass i buffeer og lønnsstasjoner for å sikre at sosial distanse er kjent og overholdt.
sanitisation
Vi har økt hyppigheten av sanitet over hele hotellet, hvert medlem av teamet har tildelt oppgaver angående dette og er klar over deres ansvar.
Fjerne berøringspunkter
En omfattende gjennomgang av alle berøringspunkter har blitt gjennomført over hele hotellet. Der det er mulig, har unødvendige berøringspunkter blitt fjernet, og der dette ikke er mulig, har de blitt tildelt et teammedlem for regelmessig sanisering.
Gjennomgang og forbedring av systemer
Seniorlederteamet vårt har satt i gang en kontinuerlig evalueringsprosess, i forhold til trinnene som er tatt for å bekjempe spredningen av Covid-19, med innspill oppmuntret fra gjester og teammedlemmer. Dette sikrer at vi hele tiden skyver grensene og er ledende innen gjestfrihetsbransjen.
Eksempler på hvordan vi har gjort besøket ditt tryggere
Brasserie
Utpekt inngang - Tabeller som er ytterligere separert for å opprettholde sosial distanse - Byttet tradisjonelle menyer med engangsmenyer
Økt kapasitet for uteservering på terrassen vår - Nysevakt installert til kassaskuff - Forbedret protokoll for sanitering av bord mellom gjester
Gjesterom
Fullt sanitert rom ved ankomst - Valg av 'Ikke gå inn' under oppholdet - Putebeskyttere skiftet mellom gjester - Polstring desinfisert
Unødvendige berøringspunkter som menyer, gjestekataloger, penner, bibler, magasiner alt fjernet og tilgjengelig på forespørsel - Rom sendt mellom gjester
Kjøkken og tilberedning av mat
Både WHO og HMS har offentlig uttalt at det ikke er holdepunkter for at Covid-19 blir gitt videre gjennom mat
Forbedrede sanitasjonsprotokoller - Økt håndvask - Installasjon av perspex-skjermer - Maten din kommer til bordet ditt
Nádúr Spa
Vi er glade for å tilby deg alle dine favorittbehandlinger - Teammedlemmer utstyrt med forbedret PPE
Perspex-skjermer installert for manikyrstasjon og neglestang - Håndrensingsstasjoner som tilbys i hele spaet
Resepsjon og salonger
Kontaktløs innsjekking og hurtigutsjekking tilbys nå som standard - Øk grensen for kontaktløs betaling - Aviser er kun til engangsbruk
Magasiner fjernet fra salongbordene - Myke møbler desinfisert - Ettermiddagste servert hver for seg uten å dele noe
Restaurant 58
Gjestene har ytterligere plassert seg ved bordene for å sikre sosial distanse - Menyer er kun til engangsbruk - Buffetprodukter er dekket - Enveissystem for buffé
Forbedret protokoll for desinfisering av bord mellom gjester - Løse sukkerarter erstattet med poser - Ingen produkter som serveres delingsstil som brød
Bryllup og begivenheter
Ekstra hånd sanitasjonspunkter levert rundt arenaen - Ytterligere kredittkortmaskiner leveres for å fremskynde kontaktløs betaling
Tilstrekkelig plass som er gitt for å sikre at gjestene trives i trygge omgivelser - maten vil komme tildekket til bordet ditt
Med disse sikkerhetstrinnene i bakhodet, hvorfor ikke bla gjennom våre spesialtilbud og bestille din korte ferie i dag?
Ballygarry House Hotel and Spa, Leebrook, Tralee, Co. Kerry, Irland, V92 W279 | T: +353 (0) 66 712 3322 | E: info@ballygarryhouse.com