Covid-19

An toàn và thoải mái của bạn

Chăm sóc khách của tôi và các thành viên trong nhóm luôn là trọng tâm trong triết lý của tôi trong Killaran House. Tuy nhiên, Đại dịch Covid-19 gần đây đã đưa điều này lên một tầm cao mới và cho tôi cơ hội kiểm tra lại tất cả các hoạt động làm việc của chúng tôi.
Nói một cách nhỏ nhoi, tôi may mắn ở chỗ, trước khi 'khóa máy' của Irelands, tôi vẫn mở cửa trong một vài tuần. Trong thời gian này, tôi đã đạt được một số kinh nghiệm vô giá về cách vận hành doanh nghiệp với cả khách của tôi và đội an toàn của tôi là ưu tiên cao nhất. Do đó, đây là một quy trình khá dễ dàng để chúng tôi thực hiện tất cả các lời khuyên và giao thức từ HSE, Chính phủ Ailen, Liên đoàn Khách sạn Ailen và WHO & liên tục theo dõi tất cả các thông tin liên lạc
để đảm bảo tôi cập nhật về tình hình phát triển nhanh chóng này.

Vệ sinh tay
Tất cả các cơ quan quản lý đều đồng ý rằng vệ sinh tay tốt là điều cần thiết để hạn chế sự lây lan của Covid-19, tất cả nhóm của tôi đã được đào tạo lại về quy trình rửa tay. Chúng tôi đã tăng tần suất mà chúng tôi mong họ rửa tay. Trường hợp rửa tay không có sẵn ngay lập tức, thuốc khử trùng tay có độ cồn cao đã được cung cấp bởi tất cả các điểm tiếp xúc.
Hạn chế tiếp xúc xã hội
Thực hành công việc đã được kiểm tra lại và điều chỉnh, bố trí bảng đã được thay đổi, các hệ thống đã được áp dụng tại các bộ đệm & các khoản thanh toán, để đảm bảo sự phân tán xã hội được biết và tuân thủ.
Vệ sinh
Chúng tôi đã tăng tần suất vệ sinh trên toàn khách sạn, mỗi thành viên trong nhóm đã phân bổ nhiệm vụ liên quan đến việc này và nhận thức được trách nhiệm của họ.
Xóa điểm chạm
Một đánh giá toàn diện về tất cả các điểm tiếp xúc đã được tiến hành trong toàn khách sạn. Khi có thể, các điểm tiếp xúc không cần thiết đã được loại bỏ và nếu không thể, chúng đã được chỉ định cho một thành viên trong nhóm để khử trùng thường xuyên.
Đánh giá và cải thiện hệ thống
Nhóm quản lý cấp cao của chúng tôi đã thúc đẩy quá trình đánh giá liên tục, liên quan đến các bước được thực hiện để chống lại sự lây lan của Covid-19, với đầu vào được khuyến khích từ khách và các thành viên trong nhóm. Điều này đảm bảo chúng tôi liên tục vượt qua các ranh giới và trở thành người dẫn đầu trong ngành khách sạn.
Ví dụ về cách chúng tôi đã làm cho chuyến thăm của bạn an toàn hơn
Quán rượu
Lối vào được chỉ định - Các bảng được phân tách xa hơn để duy trì khoảng cách xã hội - Chuyển đổi các menu truyền thống với các menu sử dụng một lần
Tăng khả năng dùng bữa ngoài trời trên sân thượng của chúng tôi - Bảo vệ hắt hơi được cài đặt cho đến khi - Giao thức nâng cao để khử trùng bàn giữa khách
Phòng khách
Phòng được vệ sinh đầy đủ khi đến nơi - Lựa chọn 'Không vào' trong thời gian lưu trú - Người bảo vệ gối thay đổi giữa các khách - Đồ vệ sinh được vệ sinh
Các điểm tiếp xúc không cần thiết như menu, thư mục khách, bút, kinh thánh, tạp chí đều được gỡ bỏ và có sẵn theo yêu cầu - Phòng được phát sóng giữa các khách
Bếp & Chuẩn bị Thức ăn
Cả WHO và HSE đều công khai tuyên bố rằng không có bằng chứng nào cho thấy Covid-19 được truyền qua thực phẩm
Các giao thức vệ sinh nâng cao - Rửa tay gia tăng - Lắp đặt màn hình Perspex - Thức ăn của bạn sẽ đến bàn của bạn được bảo hiểm
Spa Nádúr
Chúng tôi rất vui khi cung cấp cho bạn tất cả các phương pháp điều trị yêu thích của bạn - Các thành viên trong nhóm được cung cấp PPE nâng cao
Màn hình Perspex được lắp đặt cho trạm làm móng tay & thanh móng tay - Trạm khử trùng tay được cung cấp trên toàn spa
Lễ tân & phòng chờ
Nhận phòng không tiếp xúc & trả phòng nhanh hiện được cung cấp theo tiêu chuẩn - Tăng giới hạn cho thanh toán không tiếp xúc - Báo chỉ được sử dụng một lần
Tạp chí được lấy ra khỏi bàn cà phê - Đồ đạc mềm được khử trùng - Trà chiều được phục vụ riêng mà không chia sẻ bất kỳ sản phẩm nào
Nhà hàng 58
Khách đặt cách nhau trên bàn để đảm bảo khoảng cách xã hội - Thực đơn chỉ sử dụng một lần - Sản phẩm buffet được bảo hiểm - Hệ thống một chiều cho tiệc buffet
Giao thức nâng cao để khử trùng bàn giữa khách - Đường lỏng thay thế bằng gói - Không sản xuất theo kiểu chia sẻ phục vụ như bánh mì
Đám cưới & sự kiện
Điểm vệ sinh tay thêm được cung cấp xung quanh địa điểm - Máy thẻ tín dụng bổ sung được cung cấp để tăng tốc thanh toán không tiếp xúc
Không gian đầy đủ được cung cấp để đảm bảo khách tận hưởng một môi trường an toàn - Thức ăn sẽ được phủ lên bàn của bạn
Với các bước an toàn này, tại sao không duyệt qua các ưu đãi đặc biệt của chúng tôi và đặt kỳ nghỉ ngắn của bạn ngay hôm nay?
Khách sạn và Spa của Ballygarry, Leebrook, Tralee, Co. Kerry, Ireland, V92 W279 | T: +353 (0) 66 712 3322 | E: info@ballygarryhouse.com